Der stationäre Handel investiert zunehmend in die Digitalisierung der Läden. Etailment zeigt aktuelle Trends und Innovationen. (Von Ulrike Sanz Grossón am 06. Februar 2018 )

Mehr denn je investiert der Handel in die digitale Vernetzung. Mit unterschiedlichen technischen Ansätzen versuchen stationäre Händler, dem digitalen und wankelmütigen Kunden zusätzliche Kontaktpunkte zu bieten. Mehr denn je wird dabei gezählt, gemessen, analysiert und interpretiert. Schließlich gilt es, den Kunden immer persönlicher anzusprechen.

Doch die Daten helfen auch bei der Entscheidung, wo die Schwerpunkte im IT-Budget gesetzt werden müssen. Bei immer neuen digitalen Serviceangeboten? Bei Lösungen für die Beschleunigung der Lieferkette? Jeder Menge Store-Technologie? Besseren Cloud- Lösungen und künstlicher Intelligenz? Muss man in Start-ups investieren? Und wenn ja, in welche? (…)

etailment.de