Monat

Juli 2017

Das bedeutet Mobile First für den Handel.

Das Smartphone ist aktuell der wichtigste (Shopping-) Begleiter des Menschen. Das Unternehmen Comscore hat sich das in einem Report genauer angesehen und stellt auch relevante Zahlen für den Handel vor. Die Analysten von Comscore haben Daten aus neun Länder (USA,… Weiterlesen →

Bitkom-Umfrage: Digitalisierung des Handels verläuft schleppend

Der deutsche Handel reagiert anscheinend zaghaft auf die neuen Bedürfnisse der Kunden: Die Digitalisierung verläuft offenbar langsamer als erhofft. Das hat eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom, der den ehemaligen Microsoft-Deutschland-Chef Achim Berg an seine Spitze gewählt hat, ergeben. Die Umfrage… Weiterlesen →

Neue Retail Studie: Mangelnde Transparenz kostet Retailer Umsätze, Gewinne und Kundentreue

Auch wenn es immer noch gern ignoriert wird: Kunden von heute stellen immer höhere Ansprüche an eine durchgehend tadellose Bedienung auf allen Kanälen. Aber wieviel kostet es die Handelsunternehmen wirklich, wenn ihre Bestell- und Lieferprozesse noch nicht reibungslos laufen? Eine… Weiterlesen →

Welchem Händler wird die beste Zukunftsfähigkeit zugeschrieben?

Die Zukunftsfähigkeit von Marken im Zeitalter der Digitalisierung unterliegt einem dynamischen Wandel. Die Studie „Future Fitness Score 2017“ von Batten & Company legt Ihren Fokus klar auf die Kundenperspektive. Sie zeigt auf, welche Erwartungen und Ansprüche die Konsumenten bei der… Weiterlesen →

Wie erreicht man eigentlich Kunden?

Ein paar tolle Ideen dazu haben wir für euch zusammengefasst:     Die Emart Sunny Sales Kampagne nutzt in der Mittagspause, da wo bisher die Verkaufszahlen am niedrigsten waren, das Sonnenlicht um Kunden an den Shadow 3D Barcode zu locken… Weiterlesen →

Kauf auf Rechnung am Point of Sale: POSeidon startet Partnerschaft mit UNIVERSUM Group

Ab sofort können Kunden an den POSeidon Terminals auch mit der beliebtesten Online-Zahlungsart, dem Kauf auf Rechnung, bezahlen. Grund dafür ist die Partnerschaft mit dem TÜV-zertifizierten Frankfurter Inkassodienstleister und Zahlungsgarantie-Anbieter UNIVERSUM Group. Online erhöht der Rechnungskauf nachweislich die Conversion Rate… Weiterlesen →

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