Als die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) vor knapp zwei Wochen eine neue Studie zur Zukunft des E-Commerce vorlegte, ging ein Aufschrei durch die Fachmedien. Als Abgesang auf den Online-Handel wurde sie interpretiert, da in ihr eine zunehmende Sättigung des Online-Konsums festgestellt wurde. Wirklich neu ist diese Aussage zwar nicht – dennoch könnte bei (Offline-)Händlern der Eindruck entstehen, dass die Gefahr durch den E-Commerce gebannt sei. Wir beleuchten die vieldiskutierten Aussagen der GfK-Studie und beantworten die wichtigsten Fragen, die stationäre Händler sich jetzt stellen.
Die wichtigsten Ergebnisse der Studie im Überblick
