Omnichannel – dieses Wort ist seit Jahren in aller Munde, wenn es um die Zukunft des Handels geht. In einer Welt, in der jeder „always on“ ist und dank Smartphone und schnellen Datennetzen das Büro in der Hosentasche mit sich… Weiterlesen →

 Warum zieht es immer mehr Online-Pure-Player in die deutschen Innenstädte?   Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer IFH Köln „Online goes Offline“ – diese Entwicklung können selbst Online-Enthusiasten nicht mehr verleugnen: Amazon hat in den USA bereits mit stationären Läden begonnen, im… Weiterlesen →

Märkte. Kunden. Strategien: Als Brancheninsider liefert das IFH Köln Information, Research und Consulting zu handelsrelevanten Fragestellungen im digitalen Zeitalter. Seit 1929 ist das IFH Köln erster Ansprechpartner für unabhängige, fundierte Daten, Analysen und Konzepte, die Unternehmen erfolgreich und zukunftsfähig machen.

Handelsverband Deutschland: Stadt Diepholz von der Jury zum klaren Gewinner gekürt – Umfassende digitale Fördermaßnahmen für Diepholzer Händler, eBay-Präsenz ab Herbst – Bingen erreicht zweiten Platz, Oberhausen auf Rang drei – Städte erhalten Extrapreise. „Die digitale Innenstadt“ Diepholz siegt im… Weiterlesen →

Die Zukunft des stationären Handels im Kontext der fortschreitenden Digitalisierung. „Digital-to-Store“ Die Verschmelzung der digitalen mit der stationären Welt im Handel fordert ein umdenken. Händler sehen sich vermehrt einem nachhaltigen Wunsch oder besser erwartungsdruck der zunehmend erfahrenen Mehrkanal-Kunden ausgesetzt und… Weiterlesen →

Das veränderte Kauf- und Informationsverhalten der Konsumenten stellt die Industrie und den stationären Handel vor neue Herausforderungen. Ohne eine klare Multichannel-Strategie laufen sie Gefahr, die Kunden zu verlieren. E-COMMERCE und neue digitale Vertriebswege haben das Einkaufsverhalten in den vergangenen Jahren… Weiterlesen →

Handelsszenario 2020 – Zwischen Online und Offline, Discount und Mehrwert. Der Umsatzanteil des stationären Einzelhandels lag 2013 nur noch bei 90,3 Prozent – 2008 waren es noch 93,8 Prozent. Der Verlust von drei Prozentpunkten bei einem Marktanteil von über 90… Weiterlesen →

  Der Einzelhandel: Dem Kunden auf der Spur. Wie wir in einer Multi-Channel-Welt wirklich einkaufen – Chancen für Handel und Hersteller Online oder Offline Wo spielt die Musik?

Wo liegt die Zukunft im Handel – nur stationär, nur online oder sowohl als auch? E-Commerce als Chance sehen. nur stationär, nur online oder sowohl als auch? Die Entwicklung im Einzelhandel war und ist von vielen Veränderungen geprägt. Waren es… Weiterlesen →

Online- und Mobile-Shopping verzeichnen jährlich zweistelliges Wachstum – Amazon baut eigene Märkte – Die Zeichen für den traditionellen, stationären Handel stehen auf Sturm. Die Konkurrenz aus dem Online-Handel nimmt stetig zu und macht sich auch in klassischen Handelsbranchen breit. Die… Weiterlesen →

Meldungen über Bremsspuren im E-Commerce dürfen den stationären Handel nicht in Sicherheit wiegen. Zwar zeigen sich in einigen Warengruppen Anzeichen einer Sättigung, doch insgesamt wächst der Onlinehandel in großen Sprüngen weiter. Der Segen liegt im Multichannel. Geschäftsbetreiber müssen sich gewaltig… Weiterlesen →

Die Signale verstärken sich, dass sich langsam eine Umkehr der Abwanderung von stationärem zu Online-Handel vollzieht. Nachdem der stationäre Handel in den letzten Jahren immer mehr zum „Showroom“ für den Online-Handel wurde, d.h. sich die Kunden die Produkte im Geschäft… Weiterlesen →

Ergebnisse der EHI-Studie „Der Store im Omnichannel-Zeitalter“ Die deutschen Händler blicken entspannt in die Zukunft. Den Auswirkungen auf die Ladengeschäfte durch den wachsenden E-Commerce-Anteil sehen sie gelassen entgegen. Allerdings wollen sie ihre Aktivität im Bereich der digitalen Services deutlich verstärken…. Weiterlesen →

„Online und Offline sind dann komplett verschmolzen“, so wünscht sich Dr. Stephan Zoll den Handel in fünf Jahren. „Die zentrale Rolle wird der mobile Kanal spielen, der dank der rasanten Verbreitung von Smartphones und Tablets endgültig in den Mittelpunkt der… Weiterlesen →