Quo vadis retail? Marc Bonny: Wir zeichnen gerne das Bild eines angeschlagenen Boxers und von Zalando gut ausgeteilt bekommen hat – aber der taumelnde Boxer kann immer noch zum großen finalen Schlag ausholen. Der Schuhkurier schrieb neulich, dass Klagen quasi… Weiterlesen →

Ja, das Thema Digitalisierung ist inzwischen auch hierzulande in den Köpfen von Managern und Mitarbeitern angekommen. Trotzdem liegt die Industrienation Deutschland beim digitalen Wandel im internationalen Vergleich weit zurück. An mangelnder Erkenntnis liegt es nicht. Die enormen Auswirkungen der digitalen… Weiterlesen →

Zwei Drittel der Händler empfinden die Digitalisierung als Chance, aber 77 Prozent sehen sich selbst als digitale Nachzügler. Jeder dritte stationäre Händler hat immer noch keine eigene Homepage. Das sind nur einige Ergebnisse einer aktuellen Befragung des Bitkom. Die Erwartungen… Weiterlesen →

Lange erschien die Digitalisierung dem stationären Einzelhandel hauptsächlich als Bedrohung. Doch aktuelle Untersuchungen zeigen: Das Ladengeschäft hat Zukunft – wenn die Betreiber vom Erfolg des Onlinehandels lernen. Samstagnachmittag im Schuhgeschäft in der Innenstadt: Der Verkäufer bedient ebenso kompetent wie freundlich…. Weiterlesen →

Durchgeführt wurde die Studie „Status im stationären Handel 2017“ von Mood Media und YouGov. Weltweit wurden 11.000, in Deutschland 2000 Konsumenten zwischen 18 und 55 Jahren befragt. Laut der Studie bevorzugen fast drei Viertel aller Befragten in Deutschland den Einkauf… Weiterlesen →

ukunft des Einkaufens möchte nicht nur über Trends und Innovationen im Handel berichten, sondern natürlich auch erprobtes Expertenwissen an den Mann/die Frau bringen. Aus diesem Grunde werden wir zukünftig und unregelmäßig Checklisten zu bestimmten Themen veröffentlichen. Damit wollen wir den… Weiterlesen →

Julia Miosga, Bereichsleiterin Handel & Logistik, Bitkom e. V.   Keine Frage: Das Internet hat den Handel in den vergangenen Jahren ordentlich aufgemischt. Fast alle Internetnutzer shoppen heute auch online. Neben Kleidung, Büchern oder Elektrogeräten werden dabei auch immer häufiger… Weiterlesen →

Die Digitalisierung hat auch die Retail- und Consumer-Unternehmen erfasst. Die Kunden werden zudem immer anspruchsvoller. Um dieser Entwicklung zu begegnen, müssen Händler digitale Strategien entwickeln und umsetzen. Der Einzelhandel verändert sich im Zuge der Digitalisierung nachhaltig. Das Gleiche gilt für das… Weiterlesen →

Die Ergebnisse zeigen: Über alle untersuchten Dimensionen hinweg zeigen die befragten Unternehmen deutlichen digitalen Nachholbedarf. In puncto Customer Experience, Produktinnovation und Zusammenarbeit sind die aktuellen Erfüllungswerte mit 33 bis 39 Prozent besonders niedrig. Das heißt: Die Digitale Transformation relevanter Prozesse… Weiterlesen →

Eine neue Studie zeigt: Bei der Digitalisierung müssen deutsche Handels- und Konsumgüterunternehmen einen Zahn zulegen. Kein Unternehmen kann sich von einem Tag auf den anderen vollständig digital transformieren. Es ist ein Prozess, der kontinuierlich und zielgerichtet vorangetrieben werden muss, um… Weiterlesen →

Four in five consumers want search ads to be customized to their city, zip code or immediate surroundings. That’s one of the insights from new research on local search conducted by Ipsos MediaCT and Purchased. Google commissioned these studies of… Weiterlesen →

Andreas Bauer über die digitale Transformation des kooperierenden Handels. Was sind die größten Baustellen des kooperierenden Handels in Sachen digitaler Transformation? Welche strategischen Maßnahmen müssen Verbundgruppen und Franchise-Systeme jetzt ergreifen, um sich zukunftsfähig aufzustellen? Diese und weitere Fragen beleuchtet das… Weiterlesen →

Die Zukunft der Handelslogistik 2025 — Eine interplanetarische Reise durch 9 Szenarien Der Handel muss den Digitalisierungsprozess aktiv mitgestalten. Die aktive Rolle des Handels im Digitalisierungsprozess trägt entscheidend dazu bei, ob die Handelslogistik auch in Zukunft bestehen wird, oder ob… Weiterlesen →

Der Lebensmittelhandel fährt bei der Erneuerung seine Geschäfts noch mit „angezogener Handbremse“. Dabei ist die spürbare Verlagerung vom stationären auf den Online-Handel die nächste Evolutionsstufe. Amazon macht mit neuen Geschäftsmodellen für den Vertrieb von Lebensmitteln vor wie es geht. Der… Weiterlesen →

Der stationäre Handel ist in den meisten Warengruppen weiter erste Anlaufstelle für Konsumenten, muss aber viel investieren, um seine Vorrangstellung gegenüber den digitalen Wettbewerbern verteidigen zu können. Das zeigen die Ergebnisse der im November 2016 veröffentlichten Studie „Trends im Handel… Weiterlesen →

Die Generation Y oder Millennials, sind die Personen, die zwischen 1980 und 2000 geboren wurden und die als erstes mit der Kommunikationstechnologie , sowie dem Internet aufwuchsen – in einer realen und zugleich digitalen Welt von unzähligen Medien. Die Ersten,… Weiterlesen →

Als echter Magnet entpuppte sich das 24/7 Shopping Window von POSeidon. Obwohl der Messeauftritt von POSeidon eher dezent war und lediglich ein kleines Eck im Heidelpay-Messestand beanspruchte, war die Resonanz überwältigend. Der gezeigte Demo-Aufbau mit touch-fähiger Schaufensterscheibe, die auch direkt… Weiterlesen →